推廣中，軟文營銷必不可少。而軟文又作為公關和廣告實踐范圍的一個模糊統(tǒng)稱，理論界還未有統(tǒng)一而明確的稱呼，對其的概念也只能從一些實踐范圍時尚的看法中去探究。在國內，軟文主要有兩個層面的講解：狹義的軟文是指企業(yè)燒錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。

這種概念是早期的一種概念，也就是所謂的付費文字廣告。廣義的軟文則指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志、DM、互聯(lián)網等宣傳載體上刊登的可以提高企業(yè)品牌形象和知名度，可以促進企業(yè)推銷的一些宣傳性、講解性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例剖析等，有的電視節(jié)目會以訪談、座談方法進行宣傳，這也歸為軟文。軟文雖然千變萬化，但是萬變不離其宗，主要有以下7種方法。

1、懸念式

懸念式也可以叫設問式，核心是提出一個問題，然后圍繞這個問題自問自答。如“人類可以長生不老?”“什么使她重獲新生?”“牛皮癬，真的可以治愈嗎?”等，通過設問引起話題和關注是這種方法的優(yōu)勢。但是需要學會火候，第一提出的問題要有吸引力，答案要符合知識，不可以作繭自縛漏洞百出。

2、故事式

通過講一個完整的故事帶出商品，使商品的“光環(huán)效應”和“神秘性”給消費心理和購買心理造成強暗示，使推銷成為勢必。如“1.2億買不走的秘方”“神奇的植物胰島素”“印第安人的秘密”等。講故事不是目的，故事背后的商品線索是文章的重要。聽故事是人類最古老的常識同意方法，所以故事的常識性、趣味性、合適性是軟文成功的重要。

3、情感式

情感一直是廣告的一個要緊媒介，軟文的情感表達由于信息傳達量大、比較有針對性，當然更可以叫人心靈相通。“老公，煙戒不了，洗洗肺吧”“女性，你的名字是天使”“寫給那些戰(zhàn)‘痘’的青春”等，情感最大的特點就是簡單打動人，簡單走進顧客的內心，所以“情感推廣”一直是推廣百試不爽的靈丹妙藥。

4、恐嚇式

恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋——“高血脂，癱瘓的前兆!”“天啊，骨質增生害死人!”“洗血洗出一桶油”。事實上恐嚇形成的成效要比贊美和愛更擁有記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以必須要把握分寸和尺度，不要過火。

5、營銷式

營銷式軟文常常跟進在上述幾種軟文見效時——“上海人搶購×××”“×××，在北京賣瘋了”“一天斷貨三次，西單某廠家告急”“中瑞推廣不收費設計網站了”諸如這樣的軟文或者是直接配合營銷采用，或者就是采用“買托”造成商品的供不應求，通過“攀比心理”“影響力效應”多種原因來勾起大家產生購買欲。

6、新聞式

所謂事件新聞體，就是為宣傳探尋一個由頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者覺得就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對企業(yè)本身技術力量的體現(xiàn)，但是，告誡文案要結合企業(yè)的自己條件，多與策劃交流，不要天馬行空地寫，否則，多數(shù)會造成負面影響。

7、誘惑式

實用性、能受益、占實惠這3種屬于誘惑式，這3種軟文的寫作手法是為了可以吸引讀者。讓訪問者覺得對自身有好處，所以主動地點擊這篇軟文或者直接探尋有關的內容。由于它能給訪問者解答一些問題，或者告訴訪問者一些對他有協(xié)助的東西。這里面當然也包括一些優(yōu)惠的信息等，這就是抓住了顧客愛占實惠的一個心理。

上述七類軟文絕對不是孤立采用的，是企業(yè)依據(jù)策略整體推進過程的要緊工具，重要在于怎么樣布局采用。杜蕾斯的成功就是將軟文抓住少男少女的心，至于你的品牌怎么樣運用軟文還需要分析你的受眾群體。軟文能否心動，決定了你的推廣是不是亮眼。軟文有大用。

相關關鍵詞： 軟文營銷