社會(huì)在向前發(fā)展，人類在進(jìn)步，我們可以看到，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是企業(yè)還是個(gè)人，都泡在網(wǎng)絡(luò)的世界里，無論是工作還是生活，都與社交網(wǎng)絡(luò)有著或多或少的聯(lián)系。這是時(shí)代的必然，即使你不想改變，我們也無法阻擋，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)變得越來越重要，有些企業(yè)甚至完全依賴互聯(lián)網(wǎng)完成業(yè)績(jī)。今天小編不聊別的，主要和大家談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案中的社交網(wǎng)絡(luò)，那么，我們?cè)鯓硬拍苡行Ю蒙缃痪W(wǎng)絡(luò)呢?

首先，我們要選擇合適的社交平臺(tái)定位自身的社交品牌形象。

目前被大眾熟知的社交平臺(tái)有微博、微信、新媒體、問答平臺(tái)等，我們可以根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)去選擇經(jīng)營(yíng)合適的平臺(tái)。當(dāng)然，由于平臺(tái)類型較多，如果人員有限，我們可以選擇兩三個(gè)社交平臺(tái)作為主打平臺(tái)。

社交網(wǎng)絡(luò)都會(huì)要求注冊(cè)一個(gè)特定的賬號(hào)，為了方便用戶搜索，它會(huì)要求你選擇特定的賬號(hào)屬性，這時(shí)候我們就要提前想好自己的行業(yè)領(lǐng)域以及運(yùn)營(yíng)風(fēng)格，因?yàn)橛行┢脚_(tái)是不允許更改行業(yè)屬性的，或者即使允許定期更改頻率，但其實(shí)也是不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，因?yàn)槟愕囊淮胃淖?，有可能造成之前粉絲的取消關(guān)注。比如你之前的領(lǐng)域?qū)傩允羌夹g(shù)分享型，但運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后你突然改為了美食領(lǐng)域?qū)傩裕@自然會(huì)給用戶造成不好的體驗(yàn)，甚至不再被關(guān)注，直接掉粉。

其次，我們要時(shí)刻關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)的用戶行為。

社交網(wǎng)絡(luò)的用戶行為包括互動(dòng)比率、點(diǎn)擊時(shí)間、跳出率等。互動(dòng)比率的算法很簡(jiǎn)單，就是利用分享量或者評(píng)論量除以粉絲數(shù)就行?；?dòng)比率越高，說明你這類型的文章內(nèi)容比較被大眾認(rèn)可。

不同的行業(yè)類型用戶互動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)也不同，比如你寫的是新聞?lì)惖奈恼?，那可能就是早上八點(diǎn)左右發(fā)布會(huì)比較合適，因?yàn)檫@時(shí)候很多上班族利用乘車上班的碎片時(shí)間查看新聞，如果你寫的是情感題材類的分享，那最好就是晚上十點(diǎn)左右吧，因?yàn)橐股钊遂o的時(shí)候人的情感最為脆弱，他們渴望得到情感的的指導(dǎo)。

分析用戶跳出率和互動(dòng)比率的目的差不多，也是調(diào)研用戶喜愛的話題。跳出率越低證明你的文章內(nèi)容越有可讀性，受大眾喜歡。

最后一點(diǎn)，也是我們有時(shí)會(huì)忽視的一點(diǎn)。我們要保持社交網(wǎng)絡(luò)活躍度，定期舉行社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，增加用戶粘度。

只有保持有效的社交網(wǎng)絡(luò)活躍度，才不至于被人們所遺忘，不被平臺(tái)丟棄。我們除了要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與熱點(diǎn)新聞，我們也要站在用戶的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn)態(tài)度，這樣就可能形成一個(gè)熱門話題，吸引用戶互動(dòng)，這也是前期聚粉的有效方法。

定期舉行社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是基于前期粉絲數(shù)量的積累，當(dāng)你粉絲達(dá)到一定的數(shù)量，你就可以不時(shí)策劃一些有意義的活動(dòng)，這不僅能給你給你與粉絲增加互動(dòng)，同時(shí)你也可以提高你的互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)績(jī)。

小結(jié)：從用戶體驗(yàn)出發(fā)，社交網(wǎng)絡(luò)媒體一般更加青睞幽默且優(yōu)質(zhì)的話題內(nèi)容，通過不斷的轉(zhuǎn)發(fā)與互動(dòng)，我們的社交網(wǎng)絡(luò)銷售自然就成功了一大半。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 軟文營(yíng)銷方