確定目標(biāo)客戶是誰既簡單有困難。在做軟文推廣前，你要問自己幾個問題：你的目標(biāo)用戶是誰?目標(biāo)用戶應(yīng)該去哪里尋找?目標(biāo)用戶應(yīng)該怎么樣獲得?怎么讓目標(biāo)用戶掏錢!其實我們軟文推廣的本質(zhì)就是增加新用戶，怎么樣讓我們的用戶更具有質(zhì)感，用戶畫像更加鮮活呢?軟文轉(zhuǎn)化率已經(jīng)被我們反復(fù)嚼過，但是軟文轉(zhuǎn)化率到底要怎么樣提高?一定會有人回答，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，找到目?biāo)客戶，客戶多了，轉(zhuǎn)化率就自然高了。那么，目標(biāo)客戶指的是誰呢?我們的工作就是通過產(chǎn)品的特性，不斷的縮小產(chǎn)品用戶的范圍，精準(zhǔn)的進(jìn)行軟文推廣!

首先：用戶行為已經(jīng)反映了用戶需求：非常簡單的例子，一個人在搜索引擎上搜索“脫發(fā)”這個詞的時候，百分之百的用戶是與“脫發(fā)”相關(guān)的人。不是自己脫發(fā)就是身邊的人脫發(fā)!

其次：用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析：既然已經(jīng)找到一部分對產(chǎn)品有需求的用戶了，那么怎么在用戶中找到高質(zhì)量用戶呢?除了對產(chǎn)品的絕對了解之外，你就要對手頭的用戶進(jìn)行綜合分析。脫發(fā)是個常見的問題，你手里有一沓子脫發(fā)人的資料，但是那些人有必要推廣，有的人則需要浪費(fèi)時間了呢?

再次：在眾多的讀者當(dāng)中篩選精準(zhǔn)用戶：增加讀者數(shù)量向來不是一件難事，增加用戶數(shù)量就顯得比較高端，增加高質(zhì)量用戶那就是難上加難的問題了。

第四：數(shù)據(jù)的第二次利用：用戶從吸引到數(shù)據(jù)已經(jīng)在你的手中了，既然打算做品牌，就要進(jìn)行用戶反饋。如果說現(xiàn)在什么是企業(yè)品牌的克星的話，那大咖軟文網(wǎng)小編會毫不猶豫的說“口碑”，無論網(wǎng)絡(luò)再怎么樣發(fā)展企業(yè)的名聲可以做到海外做到全世界，口碑永遠(yuǎn)是最重要的。畢竟你能用網(wǎng)絡(luò)，噴子也能利用網(wǎng)絡(luò)!

最后：針對不同用戶擬定推廣方案：這里倒不是希望一個一個用戶的制定推廣方案，而是對對用戶群體進(jìn)行分類。還是拿脫發(fā)講。這個幾乎囊括了各個年齡層次的各個類人群。但是我們可以根據(jù)年齡層次進(jìn)行分析。青年脫發(fā)主要集中在什么行業(yè)?什么樣的場所、論壇、群體才更適合年輕人的推廣，中年人要怎么推廣?女人要怎么推廣?還是需要進(jìn)行一個系統(tǒng)的分類的。

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