軟文營銷，是網(wǎng)絡(luò)時代最重要的營銷方式之一，也是企業(yè)必選的營銷方式之一，可是軟文營銷要求實施者具備綜合型的素質(zhì)，一般新人上手難以發(fā)揮軟文營銷的內(nèi)在魅力，可能不止一家電商企業(yè)在軟文推廣營銷的路上遇到困惑。那么軟文營銷應(yīng)該如何實施呢?

心理學家巴甫洛夫認為：暗示是人類最簡單、最典型的條件反射。從心理機制上講，它是一種被主觀意愿肯定的假設(shè)，不一定有根據(jù)，但由于主觀上已肯定了它的存在，心理上便竭力趨向于這項內(nèi)容。

我們在生活中無時不在接收著外界的暗示。比如，營銷廣告對消費者心理的暗示。

很多品牌喜歡打 “連續(xù)XX年XXXXX” 這樣廣告。這種數(shù)據(jù)很可能不是最近的數(shù)據(jù)，比如奇強打的 “連續(xù)四年全國銷量第一”，實際是1997-2000年這四年的成績。

在很多方便面廣告中，為了表現(xiàn)面的勁道，廣告里的面經(jīng)常是用橡皮筋做道具。

還有很多手機廣告中拍照都是專業(yè)單反拍出來的，然后在手機上展現(xiàn)，暗示你手機拍照功能強。

甚至很多汽車品牌都會研究自己品牌車內(nèi)的氣味，不同品牌的新車里的味道都有各自特征。

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這都是通過廣告給用戶心理暗示。

已知的是，相對于事實，人們更相信他自己的心理感受，這是人性，也是營銷間隙。

就像葉茂中一直倡導的：做品牌營銷要懂得心理暗示，而且要搶先進行心理暗示。市場營銷中有一個很突出的特征是：你先說了，這個暗示所產(chǎn)生的效果就是屬于你的，第二家再說已經(jīng)沒用了。

我印象最深的，應(yīng)該是現(xiàn)代廣告巨頭之一的霍普金斯，為喜立滋啤酒做的一個廣告案例，喜立滋啤酒廣告也是霍普金斯最得意的作品之一。

喜力滋啤酒曾是美國上世紀五六十年代賣得最好的啤酒，但它在開始排名只是第5位，后來霍普金斯的廣告策略，短時間內(nèi)就讓它從第五一躍成為了第一。

當時，霍普金斯在火車上偶遇喜立滋啤酒的老板，他正四處推銷自己的啤酒，但效果很一般。反正做火車也無聊，霍普金斯就要求這位老板告訴他，喜立滋啤酒的賣點，聊了會后老板說：我們的啤酒和大家一樣，真的沒有什么特別賣點。

霍普金斯說：不可能，任何產(chǎn)品都會有它的獨特賣點，于是他就讓老板把他們整個生產(chǎn)流程和工藝講給他聽。聽下來，也確實沒有多少特點。

但霍普金斯偏不信邪，后來就到喜立滋啤酒工廠實地參觀，他看到工人們是如何每天清理酒筒和管子，看到如何將酒瓶清潔四遍，他也看到工人們往酒瓶里吹入高溫純氧，工人們還帶他去看為了取得純水而鉆入地下四千英尺的深井。

霍普金斯很驚訝地回到辦公室，他對這個老板說：“為什么你不告訴人們這些事呢?為什么你不比別人更強調(diào)你的啤酒是純的?

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