軟文的作用:在當(dāng)今“要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)”、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受投資者的重視的信息時(shí)代,軟文廣告正在成為最受青睞的營(yíng)銷(xiāo)利器。在保健品行業(yè),而正是軟文最早創(chuàng)造了“腦白金”銷(xiāo)售神話,使得后來(lái)的電子商品營(yíng)銷(xiāo)者必合作軟文。
二、軟文特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
提升品牌形象
軟文采用正規(guī)新聞的體裁,合理利用行業(yè)關(guān)鍵詞,針對(duì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的目標(biāo)群體進(jìn)行新聞宣傳,通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站和行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站對(duì)客戶稿件的刊發(fā),瞬間提升企業(yè)品牌形象。
外鏈提高排名
企業(yè)發(fā)布帶有錨文本(關(guān)鍵詞與超鏈接)的新聞軟文,會(huì)給企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)大量高質(zhì)量、高權(quán)重的外鏈,可顯著提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎(百度、谷歌)上的排名。
節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本
軟文發(fā)布還能為客戶節(jié)約大量傳播成本,其投資不及傳統(tǒng)媒體(電視、報(bào)刊)宣傳費(fèi)用的1%-10%,但因其目標(biāo)客戶精準(zhǔn)的特點(diǎn),回報(bào)率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體,因此軟文推廣見(jiàn)效快、投資低、回報(bào)高。
創(chuàng)造商務(wù)奇跡
大量的產(chǎn)品依靠軟文推廣在創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售奇跡,也造就一個(gè)又一個(gè)新型的百萬(wàn)、千萬(wàn)乃至億萬(wàn)富翁。
總之,軟文推廣追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的宣傳效果,是目前中國(guó)最精準(zhǔn)、最有力又最廉價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)手段。未來(lái)軟文發(fā)展方向是把軟文用到營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),軟文推廣營(yíng)銷(xiāo)將是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必由之路。
好的軟文營(yíng)銷(xiāo)是可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、樹(shù)立品牌形象、拉近客戶距離、推廣企業(yè)影響。不過(guò)要首先是要有一篇高質(zhì)量的軟文,其次是選擇有效的傳播途徑廣的軟文平臺(tái),高質(zhì)量軟文加上影響力極高的平臺(tái),這種宣傳效果是長(zhǎng)期傳播的。
因此在軟文的撰寫(xiě)和發(fā)布上應(yīng)該做以下幾個(gè)工作 :
1、深入研究目標(biāo)受眾企業(yè)必須精準(zhǔn)地識(shí)別目標(biāo)群體,從而為軟文推廣前期的籌劃工作打下基礎(chǔ)。比如,要了解目標(biāo)受眾經(jīng)常瀏覽哪一類網(wǎng)站,哪些社區(qū),通常是哪個(gè)時(shí)段等。同時(shí),要致力于目標(biāo)受眾心理的研究,真正好的軟文,是釘在消費(fèi)者的真實(shí)需求上,向受眾傳達(dá)實(shí)意的產(chǎn)品信息,并能自然引發(fā)消費(fèi)者的“共鳴”,從而才有了引導(dǎo)消費(fèi)的可能。軟文除了要尋求高的點(diǎn)擊率及廣泛的傳播外,更應(yīng)致力于推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果。建立在消費(fèi)者真實(shí)需求基礎(chǔ)上的軟文,往往能使消費(fèi)者產(chǎn)生極大的興奮,并持續(xù)不斷地受到感染。另外,受眾的心理是可以被引導(dǎo)的。在某些情況下,消費(fèi)者并沒(méi)有完全識(shí)別自身的需求,而企業(yè)要有果敢的勇氣和百分百的真誠(chéng)告知、提醒以及引導(dǎo)消費(fèi)。那么利用軟文就可以很好地做到這一點(diǎn)。比如,受眾也許對(duì)某一類產(chǎn)品并沒(méi)有過(guò)多的思考,這時(shí)一篇博文或許就可以使情況大大改觀,從而引起受眾極大興趣。
2、做好軟文戰(zhàn)略規(guī)劃軟文不如硬廣告那樣直接,而是通過(guò)文字描述來(lái)潛移默化地影響消費(fèi)者的思想,只有通過(guò)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)宣傳才能提升品牌和美譽(yù)度,進(jìn)而才能在營(yíng)銷(xiāo)上產(chǎn)生質(zhì)的變化。因此,企業(yè)在進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo)前應(yīng)具有明確的產(chǎn)品訴求,在進(jìn)行軟文的撰寫(xiě)和發(fā)布過(guò)程中將企業(yè)的訴求與消費(fèi)者的需求相結(jié)合。這種訴求又是隨著消費(fèi)者的需求變化而不斷變化的,因此軟文營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,根據(jù)市場(chǎng)的變化在軟文內(nèi)容和投放等方面作出相應(yīng)調(diào)整。如企業(yè)某一階段的訴求的內(nèi)容是銷(xiāo)售產(chǎn)品,則軟文應(yīng)著重傳遞給消費(fèi)者能給他們帶來(lái)什么樣的利益上,在軟文撰寫(xiě)中要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功效和與眾不同的特色;如果訴求是傳播品牌文化,則軟文的內(nèi)容要側(cè)重品牌理念、品牌精神、品牌故事的宣揚(yáng)。由此可見(jiàn)軟文營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)該遵循計(jì)劃、組織、實(shí)施、修正等操作規(guī)律。