口碑營(yíng)銷做好了,不僅可以減少宣傳成本,還能提升品牌的知名度,增強(qiáng)客戶的信賴感、用戶粘度,提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,更重要的是能夠提升產(chǎn)品的復(fù)購率、企業(yè)的形象,強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。那么在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),5G逐漸擴(kuò)展開來的時(shí)代,我們?cè)撛鯓訉?shí)施口碑營(yíng)銷策略呢?
一、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),因?yàn)楫a(chǎn)品本身或服務(wù)特別好,使得用戶都非常愿意分享給身邊的朋友和親戚,形成一個(gè)良好的口碑。但是如今,還可以借助流量平臺(tái)的助力推廣,配合過硬的產(chǎn)品,能夠使傳播的速度成百上千倍的增長(zhǎng)。
二、精神驅(qū)動(dòng)
精神驅(qū)動(dòng)并不是用戶的實(shí)際需求得到解決。而是因?yàn)槟撤N“情懷”或者“粉絲經(jīng)濟(jì)”,這種就是用戶精神上滿足的驅(qū)動(dòng)。
三、利益驅(qū)動(dòng)
因?yàn)槟承┊a(chǎn)品設(shè)置的推薦機(jī)制,通過分享、推薦好友,可以獲得一定的利益。這種好處包括返現(xiàn)、送券、送產(chǎn)品、折扣等等直接利益,也包括一些虛擬產(chǎn)品的使用,比如分享可以解鎖某功能、可以延長(zhǎng)VIP使用時(shí)長(zhǎng)。
例如:有一些拼團(tuán)類的產(chǎn)品,直接買是一個(gè)價(jià),三人成團(tuán)又是另一個(gè)更低價(jià)格,這其實(shí)是發(fā)動(dòng)用戶拉好友一起使用的一個(gè)很好的方式。
簡(jiǎn)單的說,若要擴(kuò)大品牌的口碑,也要通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式出發(fā),所以請(qǐng)你不要投放硬廣告!
現(xiàn)在的硬廣告并沒有吸引人的地方,并且有很多的人在看到廣告的時(shí)候就會(huì)直接避開、跳過,或者看到了一篇帶有廣告字樣的文章,是不會(huì)點(diǎn)開的,因?yàn)閮?nèi)容沒有什么吸引力!
現(xiàn)在有很多的企業(yè)都會(huì)利用軟文營(yíng)銷的方式去進(jìn)行推廣自己的品牌,比如說微信、今日頭條等自媒體平臺(tái),從用戶搜索行為出發(fā),從文章的標(biāo)題上去吸引他們,用戶點(diǎn)進(jìn)去之后,用文章的排版以及內(nèi)容吸引他。
并且文章的后面還需要有大量的點(diǎn)贊以及評(píng)論,這就增加了這篇文章的可信度。同時(shí)呢,如果你這篇文章寫的是企業(yè)的產(chǎn)品,那么就會(huì)增加你的品牌在用戶心理的感知。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 口碑營(yíng)銷 營(yíng)銷策略 5G時(shí)代